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今天轮到我伺候你了

时间:2017-11-22 作者:未详 点击:

  那一天,我心情特别不好,端盘子时身心屡屡分离,有一次走着走着,竟然一个踉跄,盘子里的XO抖了几下,万幸没有落地。领班的看到了脸吓得煞白,她捂着胸口对我说:小妹,你可吓死我了,这瓶酒要是摔了,你三个月的工资外加我两个月的奖金就没了!
  
  我心想凭什么呀!我在酒店辛苦三个月,就只值这点琥珀色的酒精!我越想越觉得憋屈:我好歹也是大学本科毕业,身高,体重,长相,哪儿都不比人差,怎么一出校门就沦落到端盘子的境地呢!想到这儿我就恨我爸爸,真是太自私了!女儿找不到合适的工作,就先让她在家猫着呗!逛街、上网、溜溜小狗,当两天待业淑女也花不了他几个钱呀!可他偏逼着我当了酒店服务员,说要我先熟悉社会、了解人生,两个月干下来,我除了知道把炒熟的豆子倒进卤好的牛肉叫“斗牛”外,没觉得我学会了啥有用的东西,传说中的社会经验我没有收获,却收获了一个“史上牢骚最多的员工”的称号。酒店的混蛋胖厨子还给了我个“牢骚美女”的称号:他一个月能拿好几千,当然站着说话不腰疼!
  
  心里有气,脸色就跟着难看。可偏那几个在酒桌上叽叽喳喳的老女人不识脸色,一个劲儿地当牛做马使唤我:“丫头!愣着干什么,快倒酒呀!”“丫头,去给我端杯茶来!”“丫头,帮我把那餐巾纸拿来!”
  
  丫头?!我有名字的!至少叫我声服务员,也是一种职业符号吧!我越听越气,拿眼睛使劲瞪那个使唤我最多的半老徐娘,她好像也注意到了我的不满,可她一点也不在意,照样吩咐我干这干那,也该着那天有事,越是我情绪不好吧,我那个没眼力架的男朋友越添乱,非要和我商量一个不轻不重的P事,我接了电话,好不容易把事说清楚了,可没过一会儿,他又打来继续啰嗦。之后又挂,又打,再挂,再打。“两只蝴蝶”的歌儿于是唱了又唱,见他没完没了,我正要冲他发火,徐娘却先发话了:“丫头,你能不能把手机打成振动呢?吵死人了!”
  
  你们笑呀闹呀快把房子震塌了,都不说吵,我的手机彩铃响几声就吵着你们了?!我没理她,这时手机铃声又响了,她不高兴了:“你把电话关了行不?再这样我们找老板投诉你了!”我一听火了,两个月攒下的委屈与不满终于爆发了,我把围裙一解,往托盘里一扔:我不干了!凭什么我要侍候你们!一桌人都愣了,鸦鹊无声。好半天,那个徐娘站起身,把我拉到一边,问我哪根筋搭错了,怎么突然间情绪这么失控?我告诉她正常得很,就是心理不平衡!同样是人,凭什么你们坐着吃饭,我要站着伺候你们?!她听了诧异地睁大了眼:你这是什么观点?我们来就餐消费,你挣我们的钱,为我们提供服务,这只是一种工作,并没有谁伺候谁呀!等我们工作时,还不是要为别人提供服务?你大学刚毕业,这种观念是绝对要不得的!
  
  她说她的,我也没听进去,好在后来她们扫了兴,也没再继续吃喝,匆匆结了账就走了。
  
  第二天,我休息。闺蜜约我去做按摩,我正好心烦想放松一下,就一起去了。进了美容院,付钱买号,两个戴着薄口罩的女按摩师开始给我们按摩。闺蜜找了份好工作,风不吹日不晒的,纯粹来享受,我就不同了,端盘子站点弄得我24的年龄42的腰身,那按摩师按哪儿哪儿疼,她问我到底哪儿不舒服,我一会儿头,一会儿脖子,一会儿腿的,把她折腾得够呛,看着她额头上渗出了细密的汗珠,我突然有些不忍心了,问她累吗?要是累就不按了!可她笑了笑:这有什么呀,这是我的工作呀!正按着呢,她的手机响了。虽然打的是震动,可还是能听得很清楚,她不理睬,继续给我按摩,我提醒她手机响了,她回答说按规定,工作时间是属于客人的,不能接手机。我突然联想到昨晚几次三番接电话的事,脸一下子红了。我对她说:没事,你接个电话不要紧的!她于是接了电话,接完之后,她马上去洗了手,回来后告诉我:接了电话不卫生,必须洗手,洗手的时间大约是五分钟,我会多给你按摩五分钟的!我正要说没什么,闺蜜扭头对我称赞道:“怎么样?你知道这家按摩院为什么生意这么好了吧?人家的服务就是正规、专业!”
  
  一个小时后,我们做完了按摩,舒舒服服地下了保健床,这时按摩师摘下口罩,给我倒茶。我这才吃惊地发现,这个一直耐心细致给我做按摩的人,竟然就是昨晚那个徐娘!
  
  见我认出了她,徐娘笑了:“小妹,真是有缘呀!昨天你刚侍候了我,今天就轮到我侍候你了!”我听了一下子红了脸。说实话,昨天她对我说的那些,我一句都没听进去,只是在心里骂shirt!可经过她刚才那一场润物无声的服务,我突然明白了什么叫“人人为我,我为人人。”
  
  那两天,虽然只是短短的两天,可对我的成长历程来说,却是一个重要的结点,我完成了从一个学生到一个专业打工者的思想转变。之后我找到了满意的工作,事业开始蒸蒸日上。我终于明白了父亲的苦心,因为我的事业之初,正是从端盘子开始的:它让我明白了所有的工作,其实都是一种服务。乐于服务他人者,才能拥有快乐的工作。

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